Eine deutschlandweit agierende Stückgutkooperation, in der regionale Champions und starke Gesellschafter Seite an Seite arbeiten: NG.network und Speditionsnetzwerke an sich bauen auf die Gewissheit, dass man im Verbund leistungsstärker und resilienter ist als allein. In der Vergangenheit betraf die Zusammenarbeit primär das operative Tagesgeschäft; die Kooperation war gleichbedeutend mit einer Produktionsplattform.
Als NG.network ändern wir das. Klar: Auf operativer Ebene stärken wir die Netzwerkzentrale, bauen die Netzwerksteuerung aus und vereinheitlichen die Prozesse, um Stabilität und Qualität zu gewährleisten. Aber auch die Kollaboration im Netzwerk soll sich ändern; NG.network ist verbindlich und partnerschaftlich, der Umgang mit und zwischen Partnern ist vertrauensvoll und fair.
Um diese Werte als grundlegenden Bestandteil unserer neuen Markenidentität im ganzen Netzwerk und in jedem Betrieb zu verankern, haben wir die Rolle des NG.networker neu geschaffen. Bei einem Kick-off-Workshop am 25.01. in Bad Hersfeld haben Stellvertreter.innen unserer Partner und Gesellschafter nun den sprichwörtlichen Stein ins Rollen gebracht und die Funktion, Anforderungen sowie zugehörige Prozesse diskutiert. Den wohl entscheidendsten Entwicklungsschritt machte die Gruppe aber schon am Vorabend.
Kennenlernen und Kartoffelschälen
Die NG.networker sind ein Team – und Teambuilding ist wichtig! Am 24.01. ging es deshalb für die Gruppe und einige Kolleg.innen zum Kochkurs. Die Vorbereitung eines vegetarischen Drei-Gänge-Menüs – und das anschließende Abendessen! – boten den Netzwerker.innen die perfekte Gelegenheit, einander fernab von Stückgut, Sendungen und Statusmeldungen kennenzulernen.
Die daraus resultierende Dynamik und positive Stimmung zogen sich dann auch durch den Workshop am nächsten Tag. Der startete mit einer Begrüßung durch Stephan Opel, Geschäftsführer der NG.network GmbH, und einem Vortrag von Professor Dr. Karsten Kilian. Als Brand Strategy Expert sprach er über die Bedeutung und Funktion von Marken sowie Markenbotschaftern, insbesondere auch in der Logistik. „Auf dem heutigen Markt reicht nicht das Produkt allein, um sich abzuheben“, so Kilian. Über die Markenidentität würden Werte transportiert und Vertrauen geschaffen; Mitarbeitende spielten als Kontaktpunkt und Sprachrohr eine dementsprechend wichtige Rolle für das Image eines Unternehmens.
Eine perfekte Überleitung an Natascha Siefert, die über Corporate Influencing sprach. Als Expertin für Social Media-Marketing erklärte sie, wie Mitarbeitende öffentlichkeitswirksam kommunizieren. Im B2B-Bereich sei vor allem LinkedIn eine wertvolle Ressource.
The Road Ahead
Die zweite Tageshälfte widmete sich dann der gemeinsamen Erarbeitung eines Konzeptpapiers. Zu vier Kategorien diskutierten die Workshop-Teilnehmenden im Plenum Vorschläge, um Art der Kollaboration und den passenden Kommunikationskanal, aber auch Formate und Inhalte der Zusammenarbeit zu definieren. Das eindeutige Ziel: Allen Stimmen im Netzwerk Gehör zu verschaffen und eine zusätzliche Eskalationsstufe fernab operativer Probleme einzuführen. Dabei soll auch der Change-Prozess rund um die neue Marke NG.network in der Fläche begleitet werden. „Wir müssen das, was wir uns auf die Fahnen geschrieben haben, auch leisten und uns dabei unterstützen, die Veränderungen zu realisieren“, so Stephan Opel zum Abschluss des Workshops. „Wir wollen partnerschaftlich und fair miteinander umgehen; eine positive Unternehmenskultur ist entscheidend und muss wieder stärker in den Fokus rücken.“
Im nächsten Schritt sollen die Aufgabenfelder in einem weiteren Workshop Ende Februar klarer definiert werden. Danach folgen Regeltermine und gemeinsame Events im Netzwerk. Und während die Ergebnisse aus der Kochwerkstatt noch am gleichen Abend genossen wurden, sind sich die Teilnehmer.innen sicher: Der Kick-off-Workshop wird in Zukunft reichlich Früchte tragen!