„Ich bin dankbar für die Gelegenheit, diese Erfahrungen zu sammeln, und ich freue mich darauf, mein Wissen und meine Fähigkeiten in zukünftigen Herausforderungen einzusetzen“, sagt Yavuz Iyidogan über seine Erfahrung bei der Spedition Zufall im Logistikstandort Hünfeld. 

Seit August 2022 macht er seine Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung bei uns in Niederaula. Dabei durchläuft er alle Abteilungen unserer Kooperation – und schaut auch bei einigen Gesellschafterbetrieben vorbei. In Hünfeld konnte er bei ZUFALL einen Monat lang die verschiedenen Abteilungen und Aufgaben im Betrieb kennenlernen. „Während dieser Zeit konnte ich meine Fähigkeiten in den Bereichen Kommissionierung, Zusammenstellung von Versandeinheiten, Qualitätskontrolle und Kundenkommunikation verbessern“, erklärt der Vierundzwanzigjährige. 

Zu Beginn hieß es direkt in der Kommissionierung richtig Anpacken. Yavuz lernte live im normalen Betrieb, Aufträge effizient und vor allem korrekt abzuarbeiten. Auch das Quittieren von Aufträgen, also die sachgemäße Dokumentation, gehörte dazu. 

„In der Kundenkommunikation und im Kundenservice war es dann meine Aufgabe, die Lieferzeiten zu koordinieren und die Kunden regelmäßig mit Lieferupdates zu versorgen“, erzählt er. „Ich lernte dabei, wie wichtig es ist, eine offene und klare Kommunikation mit den Kunden aufrechtzuerhalten, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu erreichen.“

Schließlich ging es in die Abteilung für Nahverkehrsplanung. Dort organisierte Yavuz Routen und Zeitpläne für die Lieferungen. Um die Lieferungen pünktlich und erfolgreich durchführen zu können, ist es besonders wichtig, die Anforderungen der Kunden und die Bedürfnisse des Unternehmens im Auge zu behalten – und unter einen Hut zu bringen: „Man muss diverse Faktoren und Ansprüche jonglieren, um die effektivste Lösung für alle zu finden“, fasst Yavuz die Tätigkeiten der Disposition zusammen. 

„Zusammenfassend konnte ich bei Zufall wertvolle Erfahrungen sammeln und meine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen verbessern“, schließt Yavuz.

Yavuz macht seine Ausbildung in der Logistik bei NG.network.

Als Teil der Ausbildungsinitiative „Du bewegst Logistik“ informieren wir über die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder zur Fachkraft (m/w/d) für Lagerlogistik:

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